Данная Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных, собираемых интернет-магазином luxesfera.lv, управляемым компанией SIA Ollivija, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Какие данные собираются
Мы обрабатываем следующие данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- e-mail;
- адрес доставки;
- информация о заказах;
- данные оплаты (без хранения данных карты);
- cookies и технические данные (IP-адрес, данные браузера).
2. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- оформления и обработки заказов;
- доставки товаров;
- связи с покупателем;
- выполнения юридических требований;
- улучшения работы сайта и сервиса;
- защиты от мошенничества.
3. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только:
- службам доставки (Omniva, DPD, Latvijas Pasts);
- платёжным системам (PayPal, банк);
- бухгалтерии и юридическим консультантам, если это требуется законом;
- IT-подрядчикам — для технического обеспечения работы сайта.
Мы не передаём и не продаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Хранение данных
Сроки хранения:
- бухгалтерские данные: 5–7 лет (по закону);
- данные о заказах: 3 года;
- маркетинговые данные: до момента отписки клиента;
- cookies — согласно настройкам браузера.
5. Права пользователя
Вы имеете право:
- запросить доступ к своим данным;
- исправить данные;
- удалить данные (“право быть забытым”);
- ограничить обработку;
- отменить согласие на маркетинговые рассылки;
- перенести данные другому администратору.
Для запросов:
info@luxesfera.lv
6. Cookies
Сайт использует cookies:
- обязательные (работа корзины, вход, безопасность);
- аналитические (Google Analytics);
- маркетинговые (только с согласия пользователя).
При первом визите предоставляется баннер с выбором cookies.
7. Контактные данные оператора
SIA Ollivija
Адрес: Jaunolaine, Makonu 3, LV-2127, Latvia
E-mail: info@luxesfera.lv
Тел.: +371 20089781
